Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für diätologische Beratungen und Behandlungen, Online-Beratungen, Hausbesuche, Workshops sowie Paketangebote von Tina Lichtenstöger, BSc.

2. Berufsrechtlicher Rahmen

Die Leistungen erfolgen nach dem MTD-Gesetz 2024. Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die ernährungsmedizinische Behandlung nach ärztlicher oder zahnärztlicher Anordnung. Für allgemeine Prävention und Beratung gelten die jeweils zulässigen berufsrechtlichen Rahmenbedingungen.

3. Terminvereinbarung

Terminvereinbarungen sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist er mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar verrechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

4. Honorar und Zahlung

Es gelten die bei Vertragsabschluss veröffentlichten beziehungsweise vereinbarten Preise. Honorarnoten sind innerhalb der darauf angegebenen Frist zu bezahlen. Fahrtkosten für Hausbesuche werden zusätzlich nach der veröffentlichten Regelung verrechnet.

5. Paketangebote

Paketangebote umfassen die jeweils angegebene Zahl von Einheiten. Nicht konsumierte Einheiten sind grundsätzlich nicht übertragbar. Gültigkeitsdauer und allfällige Rückerstattungen richten sich nach der beim Kauf vereinbarten Paketbeschreibung und zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten.

6. Online-Beratung

Die Kundin oder der Kunde sorgt für eine geeignete Internetverbindung, ein funktionsfähiges Endgerät und eine ausreichend geschützte Umgebung. Bei technisch bedingtem Abbruch wird ein Ersatztermin vereinbart, sofern die Ursache nicht eindeutig im Verantwortungsbereich der Kundin oder des Kunden liegt.

7. Mitwirkung und medizinische Informationen

Für eine fachgerechte Beratung sind relevante Diagnosen, Befunde, Medikamente, Allergien und Änderungen des Gesundheitszustands vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Die diätologische Leistung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Notfallversorgung.

8. Rücktritt bei Fernabsatz

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht. Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, kann bei einem Rücktritt ein anteiliges Entgelt für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Nach vollständiger Leistungserbringung kann das Rücktrittsrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen entfallen.

9. Verschwiegenheit und Datenschutz

Es gelten die gesetzlichen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflichten. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

10. Haftung

Die Beratung erfolgt nach dem aktuellen fachlichen Standard. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden. Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingendem Verbraucherrecht bleibt unberührt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

Diese AGB sind eine sorgfältig erstellte Arbeitsfassung und sollten vor dem produktiven Einsatz anwaltlich geprüft werden.